– Công ty CP công nghệ và thiết bị giáo dục Thái Sơn cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng với mức giá cạnh tranh nhất đến với quý khách hàng.

– Công ty áp dụng mức giá bán khác nhau cho từng đối tượng khách hàng: trường học, khách lẻ, khách sỉ, khách hàng mới,…

2. Chính sách thanh toán

– Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

+ Thanh toán bằng tiền mặt, áp dụng đối với khách mua trực tiếp tại văn phòng hoặc được sự xác nhận từ nhân viên phụ trách

+ Chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản công ty:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ GIÁO DỤC THÁI SƠN

Tài khoản : 19039058554221

Ngân hàng: Techcombank – Hội sở

Lưu ý: Đối với những đơn hàng có giá trị cao, quý khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc một phần giá trị của đơn hàng

3. Chính sách giao hàng

– Đối với khách hàng là trường học, Công ty CP công nghệ và thiết bị giáo dục Thái Sơn áp dụng hình thức giao hàng tại nhà trường, mọi chi phí vận chuyển và lắp đặt do bên bán chịu.

– Đối với khách hàng là cá nhân hoặc khách sỉ, công ty áp dụng hình thức giao hàng ngay tại kho. Công ty hỗ trợ giao hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội nếu như đơn hàng đạt giá trị nhất định

– Thời gian giao hàng: được xác định tùy theo khối lượng đơn hàng và vị trí địa lý. Trường hợp giao hàng chậm kế hoạch vì lý do bất khả kháng, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến quý khách hàng

4. Chính sách đổi trả hàng

– Đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

+ Sản phẩm được giao không đúng mẫu mã, thông số kỹ thuật hoặc không đảm bảo chất lượng

– Yêu cầu đối với sản phẩm được đổi trả: sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ giấy tờ đi kèm để chứng minh.

5. Chính sách bảo hành

– Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm, cụ thể như sau:

+ Thiết bị điện tử (máy chiếu, màn hình tương tác, camera, loa, v.v.): từ 12 – 18 tháng

+ Thiết bị cơ khí, nội thất (bàn ghế, tủ, bảng, v.v.): từ 6 – 12 tháng

+ Các sản phẩm đặc biệt sẽ có thời gian bảo hành riêng theo hợp đồng

– Điều kiện bảo hành:

+ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành

+ Có hóa đơn mua hàng hoặc hợp đồng kèm theo

+ Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất

6. Chính sách hỗ trợ khách hàng

– Tư vấn sản phẩm: đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình quý khách hàng trong việc lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu của quý khách hàng

– Hỗ trợ kỹ thuật: cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cơ sở giáo dục

Để có thông tin chi tiết và chính xác về chính sách bán hàng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty qua các kênh liên lạc sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT BỊ GIÁO DỤC THÁI SƠN

Email: thaison.tbgd@gmail.com

Hotline: 0966.191.910 – 0989.843.898

Địa chỉ: Lô 37 NV5, khu đô thị Tổng cục 5, thôn Yên Xá, xã Tân Triều, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội